Traiteur Ronny - Affligem

sophie D. B.

J'ai croisé le chauffeur en rue, qui roule comme un malade, ne respectant ni le code ni les limitations de vitesse. En publiant cet avis, je constate que je ne suis pas la première a poster ce genre d'avis. si cela ne dit rien sur la qualité des repas et du service (qui ne semblent pas etre terrible),cela en dit long sur le sérieux de la société.

Nathalie N.

Suite à une opération j'ai fait appelle à leur service via la mutuelle, livraison scandaleuse ou il vient à 9h du matin , ou il ne vient pas du tout , je ne recommande pas du tout , nul nul nul

Fabienne M.

Service catastrophique depuis quelque temps : soit pas de livraison de repas , soit livraison de repas pour 3 jours en une fois, sans raisons ni explications, aucune tranche horaire de livraison précise ( cela va de 8h à 14h ou plus)... Extremement si pas impossible à joindre téléphoniquement. Certains livreurs sont vraiment desagréables. Même s'il semble évident que cette société connait de gros problèmes internes il est honteux de profiter ainsi d'une clientéle faible et dépendante... D'autant plus que cette société est recommandée sur le site de la mutuelle Solidaris et que donc la manne de clients potentiels doit être inépuisable !

Jade D.

Livreurs en camionnette jaune qui se permettent de faire des « blagues » en plein milieu de la route en me faisant croire que j’avais fait tomber quelque chose sous ma voiture pour que je m’abaisse.
En plus de me mettre en danger sur la route, même un gamin de 5 ans a plus d’humour.

Aurélie B.

Nous avons malheureusement vécu une série d'incidents désagréables avec la société de traiteur Ronny, chargée de livrer des repas à ma grand-mère. Ces expériences répétées nous obligent à partager notre déception et nos préoccupations, et nous avons pris la décision de ne plus jamais faire appel à leurs services.

Tout d'abord, ma grand-mère a reçu à plusieurs reprises des plats différents de ceux qu'elle avait commandés, générant confusion et déception constantes. Le point culminant de notre insatisfaction a été atteint lorsque le livreur a omis de se présenter, laissant ma grand-mère sans repas. Nos appels au service client ont malheureusement été accueillis par un personnel désagréable au téléphone, montrant peu d'empathie et n'apportant aucune solution concrète.

Le dernier incident, et non le moindre, s'est produit lorsque nous avons signalé une erreur de livraison au livreur lui-même. Au lieu de reconnaître son erreur, il nous a accusés de mentir, s'est énervé et a quitté les lieux sans même essayer de résoudre le problème.

De plus, la dame du service clientèle a refusé de communiquer en français, compliquant davantage la résolution des problèmes. En conséquence, nous avons pris la décision de ne plus jamais faire appel à la société de traiteur Ronny.

En espérant que notre expérience serve d'alerte et que des mesures soient prises pour améliorer la qualité du service client et la précision des livraisons à l'avenir.

Maxime V.

Danger public. Nous avons un enfant dans la voiture et respectons les limitations de vitesse mais votre livreur nous colle en faisant des appels de phare et geste injurieux. Belle mentalité.

corinne J.

Très déçue. La nourriture n'est pas bonne. Légumes en boîtes, la viande : 2x rien. Le dessert = un flop ! La soupe par contre est bonne mais parfois j'ai eu l'impression d'avoir mangé 3 jours la même soupe. Je ne recommande pas du tout ce traiteur. Désolée.

Veronique V. B.

Magnifique comme livreur. Urine sur le bâtiment où il vient de livrer. De plus n’accepte pas la remarque et insulte les gens!!! (Homme avec cheveux gris/blanc)