TotalEnergies - Bourg Jasseron - Jasseron

Anita E.

Nous nous arrêtons pour charger notre voiture électrique. 1h30 pour 20% de charge (sur une borne 150 kW !) Pour 72€. Une véritable arnaque.

Sophie L.

Bonjour. Je voyage seule avec mon grand chien, et je choisis toujours les stations Total pour la qualité des infrastructures. Malheureusement, ici, impossible d accéder aux équipements avec mon chien ( dressé et tenu en laisse) … une dame, cheveux mi longs , petite et de forte corpulence , m’a littéralement jetée dehors , sans aucune autre solution que laisser mon chien attaché dehors (avec tous les risques que cela comporte) pour accéder aux toilettes ou machines à café. Au moment de partir, cette personne m a montré l affiche interdisant les chiens, affiche masquée par les personnes qui attendent devant le totem …
Bref, merci de réfléchir à des solutions pour nos amis les chiens, de rendre votre communication vraiment visible, cela évitera, je l espère, toute autre agression
Merci pour votre Lecture

Nicolas N.

❤️❤️❤️❤️Un très grand merci à Corinne ❤️❤️❤️❤️

Corinne était en caisse vendredi 14/06 vers 17h30.

... ayant crevé un pneu sur l'autoroute cette personne m'a apporté une aide précieuse en me prêtant un cric que je n'avais malheureusement pas.

Une belle preuve d'empathie et d'humanité comme on aimerait en voir plus souvent.

Encore une fois .... merci Corinne !! 👍👍👍

Mounia B.

J’ai fait un arrêt à cette station le 09/08/2024 à 10h. Je suis déçue et choquée du manque de professionnalisme qu’a pu faire une employée. Je me suis présentée en caisse afin d’acheter un pain au chocolat. La vendeuse a refusé de me le vendre sous prétexte qu’une dame derrière moi a manifesté son mécontentement sur la quantité restante de la viennoiserie. En effet, cette caissière a donc décidé de le lui réserver. Je n’ai pas compris pourquoi a t’elle voulu m’en priver.
Quand je vois certains commentaires, cela me pousse à croire que mon profil non européen a pu influencer son acte.
Un refus de vente est interdit par la loi française, vous devriez informer votre salarié afin que cela ne se reproduise plus.

Merci pour votre retour, seulement des excuses auraient été plus professionnelles. Je pense que mon message ne vous a pas interpellé ! Je dénonce l’attitude d’une salariée qui porte l’image de total énergie et non un caprice sur un pain au chocolat. J’ai été ignorée et mise de côté ! Et cela n’est pas acceptable !

sandrine H.

Tout le monde est souriant et c’est bien entretenu. Néanmoins le portant à pain est vide depuis plus d’une demi heure alors qu’il est 16h et que l’équipe du personnel est composé au moins des 5 personnes que j’ai croisé.

christelle M.

Arrêt pour recharge électrique à la station Total ; nous avons été très bien accueillis par « Rei » qui nous a proposé une promo d’été à la boutique, et qui nous a gentiment demandé si nous avions besoin d’aide pour l’utilisation de la borne, c’était très agréable !

Edwin D.

Station très bien, hôtesse au borne de charge électrique agréable et gentil... en revanche il manque toujours des cendrier au borne de charge électrique, depuis mon départ aucun cendrier sau borne de charge totale.
En revanche il y en a chez engie
Ce serait bien pratique !

Audrey P.

Petite station avec un personnel très accueillant au Total Energie. Remerciement particulier à Gabrielle et Ombrine qui ont aidé ma fille qui ne sentait pas bien et à Alex au niveau des bornes électriques.