Ibis Loriol Le Pouzin - Le Pouzin

Edwige

Merci au personnel qui a été très à l'écoute de mes besoins et a gérer mon séjour avec le sourire et beaucoup de bienveillance.
La chambre était propre et soignée.
Le petit déjeuner offre un grand choix, très varié et tout est délicieux

Catherine L.

Chambre spacieuse et très propre .
Literie d excellente qualité .
Et en plus le personnel est souriant et très réactif. Hôtel idéalement situé avec parking.

Rima L.

Le service ne mérite même pas une étoile. La personne à l’accueil a été exécrable nous a fait attendre 50 minutes et n’a pas voulu nous donner notre carte pour la chambre (alors que nous avons roulé plus de 10 heures )Il nous a demandé de repayer une deuxième fois alors que sur la réservation elle était payée et prélevée, il a été de mauvaise fois, et ne nous a pas faciliter les choses De plus il a été très agressif il a voulu nous frapper ma copine et moi il est parti très loin, il nous a fait très peur je vous épargne les détails …. Il ne nous a pas écouté parlé, il pensait savoir mieux que nous alors que mon ami a fait la réservation par mail qui était confirmé et payé, c’est quand même incroyable d’en arriver jusque-là ne venait jamais dans cet hôtel surtout très tardivement, vous tomberez sur lui et nous as fais payer deux fois il s’en fiche car il nous dit de faire la réclamation! Et ibis. Merci de revoir votre personnel grâce à lui nous ne reviendrons plus jamais chez vous.

Fsb S.

Accueil chaleureux et très agréable. Personnel très sympathique et à l'écoute. Le petit déjeuner un peu basique, on aurait aimé un plateau pour se servir sans multiplier les allers et venues entre les tables et le self. Un peu de bacon aurait fait bien plaisir dans l'assiette mais cela reste une remarque personnelle. L'accueil reste le meilleur souvenir du séjour. Super.

Emmx 1.

Autant vous dire que la note concerne autant le personnel que les chambres. Draps tachés, lits sales avec des pelures de je ne sais quoi. C’est en plus de ça à nous de faire le lit sur des lits en hauteurs. Il manquais un drap, lorsqu’on en réclame un à l’accueil elle nous dit que nous avons mal regardé et refuse de nous en donner un. Il a fallu que nous fassions 2 allers retours à l’accueil pour espérer en avoir un. Comme si c’était à nous de s’en donner la peine donc autant faire l’effort de nous en donner un à la première demande. De plus une douche au milieu de la chambre pour 3 personnes donc impossible de prendre sa douche bonjour l’intimité en plus du toilette qui ne se ferme pas. À l’arrivée impossible de demander à la réceptionniste de diviser en plusieurs étant donné que nous étions plusieurs personnes. « Vous payez puis vous vous arrangerez entre vous ». Voilà la réponse puis une seconde personne a pris le relais voyant que la situation était inhabituelle. Pour la disposition de chambres ok c’est le groupe Accor mais faites un effort pour le reste histoire qu’on puisse encore différencier un ibis d’un formule 1 surtout au prix de la chambre.

Robin P.

Literie propre et confortable. Petit déjeuner ok. Dîner pas testé mais pas très appétissant. Une nuit, la climatisation réversible de la chambre refoulait une odeur de cigarette froide très incommodante... Jai eu l'idée d'aérer la chambre qui donnait sur... Les évacuations d'air des cuisines. Je me suis retrouvé avec en plus une odeur de graillon. La carte de ma chambre s'est désactivée deux nuits d'affilées. Parking "fermé" pratique.

Nexua T.

Franchement tout était presque parfait. C'est plus les clients, surtout celui qu'on a eu avant nous dans la chambre que j'ai envie de critiquer. Voire l'équipe de ménage qui n'a pas aéré la chambre alors que ça puait la clope/le tabac froid à plein nez. Pour une chambre non fumeur, et pour deux personnes comme mon compagnon et moi non fumeurs, c'est problématique. On aurait pu changer de chambre, on nous l'a gentiment proposé, mais ça va, c'est plus par principe que ça m'a dérangé.
Parce que le reste... un grand parking, des portes automatiques, l'accueil chaleureux par une chouette réceptionniste, le check-in rapide, ah il manque du gel hydroalcoolique dans les distributeurs au passage, c'est calme. Pas de poussière dans la chambre, des sacs pour les protections hygiéniques qui sont bienvenues, tout était propre. Contrairement à mon séjour d'il y a 2 ans, là on avait une douche avec un dénivelé ! YEAH pas d'eau vers les WC ni le lavabo. Très bon climatiseur réversible pour le chauffage. J'étais bien. Il manque peut-être une prise vers les tables de chevet, ou dans la salle d'eau. Deux prises seulement, sachant qu'on était en déplacement pro, donc avec deux ordinateurs, trois téléphones portables c'est vite trop peu, deux prises...

Les petits-déjeuners...j'ai enfin pu goûter aux sublimes MADELEINES ! Y en avait pas y a 2 ans j'étais frustrée, là enfiiiiin ! Génial. Vraiment. Les petits-déjeuners à cet Ibis (je ne sais pas s'ils sont tous comme ceci), c'est un régal. Y a de quoi faire côté sucré et salé, même si le dimanche il n'y avait plus cet excellent cake à la banane. Viennoiseries, pain, brioche, les œufs brouillés qui sont pas trop secs pas trop cuits, le thé en VRAC ! Pour une amatrice de thé comme moi, merciiii ! Seul bémol le dimanche le deuxième distributeur de boissons chaudes ne fonctionnait plus donc pas de cappuccino pour mon compagnon. (oui il n'y a pas la même chose dans les distributeurs). Les fruits, les céréales... ohlala je pourrai disserter rien que sur le buffet !
Le séjour s'est très bien passé, rien à signaler, sauf donc le fait que y a des clients vraiment irrespectueux des autres. Merci de ne pas fumer dans les chambres les gens, ni à la fenêtre, ça empeste après !
Ah, et prévoir une deuxième chaise quand y a deux personnes dans la chambre 😉 !
Le check-out a aussi été rapide.

Si vous venez du pont, en voiture, attention pour tourner, c'est un peu court.
Si vous venez de l'autoroute, de Lyon, si vous passez le pont, vous avez loupé l'hôtel. Tout est accessible.

christian G.

Chambre correct. En revanche les chambres du bas sont à quelques mètres du salon dans le hall d'entrée et nous avons eu du bruit jusqu'à 11H 30 (un groupe de personne riant et parlant fort).|La restauration est correcte pour le prix. Si vous faites mettre le repas sur votre chambre demandez à vérifier le montant à la fin de votre repas. Nous avons eu la surprise d'un montant facturé plus élevé lors de notre départ le lendemain. Signalant le problème à la personne de la réception, sa réponse est qu'il fallait le signaler la veille au restaurant et que lui ne pouvait rien faire. Nous lui faisons remarquer qu'il est difficile la veille de signaler une erreur que nous ne découvrons qu'au moment du paiement le lendemain matin. Mais il reste sur cette explication. Lui demandant à parler à un responsable il dit que c'est lui le responsable (mais qui ne peut rien faire). Nous laissons tomber (erreur d'environ 10 euros) mais nous ne repasserons plus par cet Hôtel. Bien loin du niveau d'accueil de la plupart des Ibis;