Caisse d'Epargne Paris Commerce - Paris

victorine A.

Monsieur Benachir Jallal incarne l’excellence du conseil bancaire. D’une écoute rare et d’une grande rigueur professionnelle, il sait analyser chaque situation avec précision pour proposer des solutions à la fois pertinentes et personnalisées. Sa maîtrise des produits financiers, alliée à une approche humaine et transparente, inspire une véritable relation de confiance. Toujours au petit soin, il prend le temps de servir un bon café. Un conseiller d’une compétence remarquable, que je recommande sans la moindre hésitation.

Marie L.

Une expérience déplorable avec cette banque.

Après la vente de mon logement, j’ai fait toutes les démarches nécessaires pour clôturer mon crédit immobilier. Mon conseiller m’a remis le certificat de fin de crédit, puis trois semaines plus tard, il m’a recontactée pour me demander… ce même document. J’ai dû lui renvoyer son propre mail, preuve d’un manque total de suivi et de sérieux.

Suite à mon déménagement, j’ai également signalé mon changement d’adresse. Peu après, mes cartes bancaires sont arrivées à expiration — mais je ne les ai jamais reçues. J’ai appelé à plusieurs reprises, et on m’a baladée d’un service à l’autre, en se rejetant la faute dessus, sans jamais résoudre le problème mais en confirmant que l'erreur était de leur côté.
Après deux mois de réclamations mais malgré cela, je n’ai toujours pas reçu mes cartes, alors que M. Jallal Benachir m'avait assurée de me recontacter trois semaines auparavant. J'attends encore.

Le plus grave ? Ils ont cessé de me répondre au téléphone, me laissant sans accès à mes propres comptes. Je suis aujourd’hui contrainte de changer de banque simplement pour pouvoir accéder à mon argent.

Une gestion catastrophique, un manque total de professionnalisme et aucune considération pour les clients.

Taha K.

Je tiens absolument à laisser un avis pour remercier chaleureusement M. Jallal BenAchir, mon conseiller à la Caisse d'Épargne Paris Commerce.
Son professionnalisme est absolument remarquable. Il est toujours à l'écoute, prend le temps de comprendre les situations et se montre très réactif.
Ce qui fait toute la différence, c'est son efficacité à résoudre les problèmes. Il apporte rapidement des solutions claires et concrètes. C'est un conseiller de confiance, rassurant et extrêmement compétent.
Je le recommande vivement ! Un grand merci pour la qualité de votre service.

Yvan B.

Clôture de compte sans préavis, et on me dit qu’on a pas besoin de me donner le motif, saisi de mes frais de scolarité se trouvant dans le compte (plus de 10 000€) et pas de nouvelles, du coup je me retrouve avec loyer impayés, suspension des accès à mon établissement et j’en passe.

Bref je vous laisse vous faire votre propre avis sur cette agence

Tommaso D.

Je prends rdv avec cette agence pour y être rattaché pour des raisons de proximité suite à un déménagement dans le secteur et l'accueil me dit: "Le conseilleur ne souhaite pas vous reprendre et il n'est pas dans l'obligation de vous dire pourquoi". Je pense que c'est un drôle de comportement.

Gaëtan M.

Je recommande cette agence. Une relation de confiance s'est vite installée avec mon conseiller M. Benachir.
Le très bon accueil en agence est également à souligner.

nilukshi K.

Je suis très satisfaite de mon conseiller bancaire. Il est toujours à l’écoute, réactif et prend le temps de bien expliquer chaque solution proposée. Grâce à ses conseils, j’ai pu optimiser la gestion de mes comptes et trouver des solutions adaptées à mes projets. Un vrai sens du service et une relation de confiance appréciable. Merci encore MARTY ANTOINE

Leila R.

Monsieur Alexandre Goncalves entretient un contact courtois avec le client. A le sens du service: écoute attentive et disponibilité. Analyse avec perspicacité les besoins du client et lui apporte des conseils utiles et adaptés.