La Chatelle - Castello d'Enzo - Ugine

Pierrick L. F.

J’ai hésité longtemps avant de poster un commentaire car, après avoir discuter avec la patronne, on peux comprendre les soucis qu’ils ont depuis le covid. Mais en aillant eu des retours d’avant, je me permet d’écrire.

1/ manque de personnel. Obligé d’aller en cuisine pour avoir quelqu’un qui nous accueil.

2/ vaisselles pas propre, trace de rouge à lèvre du client précédent sur le verre. 1000 excuses pendant tout le repas mais je vois que ce n’est pas la première fois donc désolé mais l’excuse « c’était le verre du fond » quand le restaurant était vide me fait doucement sourire.

3/ une demande sur la cuisson où la réponse était plus que limite

4/ poiles de chien dans l’assiette

Je vais pas continué, franchement déçu surtout vu le prix qu’on paye à la fin.

Vanessa T.

Une très bonne expérience !
Le menu du midi n'est vraiment pas cher et qualitatif
Une entrée fraîche avec beaucoup de légumes et des saveurs, un pur bonheur l'été
Un plat bien copieux en viande (joue de bœuf ou canard confit la fois où nous y sommes allés), juste ce qu'il faut de légumes
Desserts très simples ( crème brûlée, pana cotta, moelleux chocolat) mais efficaces et faits maison
La cadre est vraiment magnifique, ça vaut le détour même pour un café !!

Virginie V. A.

Accueil extrêmement chaleureux. Lieu charmant. On mange dans un jardin botanique d'une ancienne bâtisse fortifiée, aménagé avec beaucoup de goût. Le servi est impeccable et discret. Les mets sont délicieux et copieux.
J'ai également eu droit à une petite attention délicate, n'ayant pas pris d'entrée à cause de mon petit appétit, il m'a été servi une petite salade de légumes pour accompagner mon mari !
Endroit très calme et paisible !

Joel B.

Nous étions quatre adultes, un jeudi midi, et avons omis de regarder l'affichage des plats, sous le porche d'entrée, avec les prix associés.
Dès que l'on s'installe, aucune carte n'est distribuée, aucun affichage n'est présent, il faut se contenter des explications très succinctes de la serveuse sans aucune précision sur les menus ou formules du jour.
De ce fait on passe commande mais il faut attendre la fin du repas pour découvrir la note finale, qui est élevée si on a pris soin de s'aligner sur le menu qui est proposé à l'extérieur de la salle de restaurant. ( c'était notre cas) . L'accueil est sommaire, le service est vraiment quelconque, heureusement les plats servis sont de qualité.

Joysith

⚠️ Attention ⚠️

Un établissement soit disant réputé ?

Allez au bistro L'ENDROIT, vous aurez une viande de meilleur qualité et des frites maison cuite à la minute pour deux fois moins chère qu'ici.

50€, quelques mignardise en entré correct mais sans plus.

Le dessert plus que minime et sans interet pour un anniversaire, deux gâteau valable à ceux de chez carrefour market couper en 25 part accompagner de quelques fruits rouges décongeler...

Mais alors le plat principal ! DÉGUEULASSE et je n'exagère pas !
Une viande bourrer de gras et de nerf ou 4/10 etait de la viande, mais les frites, je les ai fait goûter à 3 personnes à ma table et tous les ont recracher (je ne les ai pas manger). Froid et degeulasse, et la cause était que les frites que j'ai eu était le fond des mêmes frites cramer servie a la table des enfants 1heur avant quand nous étions nous même à la partie aperitif. Bref, horrible. 🤢

Et le chien du propriétaire ce balade d'extérieur en intérieur, ce balade entre les tables. Aucune hygiène...

La seule choses qui sauve l'établissement à était le service qui a était irréprochable car il n'a rien à voir avec le coter cuisine, mais les assiettes et les verres n'était pas propre. Les verre avait des traces de graisse et de calcaire, et les assiettes des traces de gras et même des reste sec que nous pouvions gratter... 🤮

Le placement de table lui aussi était vraiment très très mal étudier car impossible d'ouvrir les fenêtres pour ce rafraîchir de la chaleur insupportable qu'il y avait dans la salle et impossible de sortir de table sans faire déplacer tout le monde ou passer sous les tables comme certains de nous ont était obligé de faire...

Et aucune boisson proposer à part de l'eau ou des l'alcool, donc n'espérais pas être adulte et avoir le droit à un ice tea ou un coca cola...

Bref, déception total...

Clara G.

Nous sommes allés manger au Castello d’Enzo le soir de la Saint Valentin : l’endroit est magnifique et les plats sont délicieux.
Le personnel est également très agréable et souriant mais le service fût cependant très long notamment entre le plat principal et le dessert, dommage.
Sinon, je recommande ce restaurant.

Jack T.

Venu pour midi uniquement le menu du jour proposé, et entrée surprise du chef ...
Cuisine et service impeccable , moment fort agréable
Le seul point qui laisse dubitatif sont les prix des boissons : verre de vin 9 € , bière 1164 6.5 , eau en bouteille 8€ ! .... Un effort dans ce sens et ça serait le sans faute.
Très bonne impression quand même et endroit à conseiller

sof R.

Un lieu magnifique, agréable, calme.
Le bouquet de fleurs naturelle et la vraie bougie sont des points en plus.
Le service très bien.
Pas d attente entre notre arrivée, notre installation et le service alors qu elles ne sont que deux serveuses et un chef cuistot.
Le seul petit point négatif sera pour nous le fait de ne pas avoir de support visuel afin de lire les menus, les propositions et également de voir le tarif avant de passer en caisse.
Peut être avoir juste un tableau à pouvoir proposer au moment de l apéritif afin de découvrir les plats, menus.
Bravo à cette équipe 👍🏻